隐私政策

基本

本数据保护声明旨在告知我们网站的访问者和我们QUESTIONSTAR在线工具的用户，作为网站运营商的我们、我们的合作伙伴以及利用我们的工具进行在线问卷调查的客户收集和使用个人数据的类型、范围和目的。

我们非常重视您的数据保护，并根据法律规定对您的个人数据进行保密。由于新技术和本网站的不断发展，本数据保护声明可能会发生变化，我们建议您定期阅读数据保护声明。

所用术语的定义（如“个人数据”或“处理”）可在GDPR第4条中找到。

负责人姓名和地址

根据基本数据保护规定、其他成员国的国家数据保护法以及数据保护法的其他规定，负责的人是数据保护监督者：

Motaev Marx Motaev GbR (MMM GbR)
Vahrenwalder Str. 253, 30179 Hanover, Germany
电话：+49 – 511 – 89 86 15 34
邮箱：info@questionstar.com
网站：www.questionstar.com

关于数据处理的一般信息

个人数据处理范围

我们只在能在满足网站正常运行，以及我们的内容和服务所需的范围内处理我们用户的个人数据。只有在用户同意的情况下，我们才会定期处理用户的个人数据。但因实际原因无法事先获得同意，且法律规定允许处理数据的情况，则属于例外。

处理个人数据的法律依据

只要我们征得数据主体的同意来处理个人数据，文献“欧盟数据保护基本条例（GDPR）”第6条第1款就会作为法律依据。

GDPR第6条第1款b项是履行数据主体合同所需的处理个人数据的法律依据。这也适用于执行合同之前的事务所需的处理操作。

在处理个人数据时，有必要履行本公司所承担的法律义务。GDPR第6条第1款c项作为法律依据。

GDPR第6条第1款d项是在涉及数据主体或另一自然人的重大利益而需要处理个人数据时的法律依据。

如果处理对于维护本公司或第三方的合法利益是必要的，并且如果数据主体的利益、基本权利和基本自由不违背首次提到的利益，那么GDPR第6条第1款f项可作为保护我们公司或第三方的合法利益的法律依据。

数据清除和存储时间

 

一旦存储目的不再适用，相关人员的个人数据将被删除或屏蔽。此外，如果欧洲或国家立法者在责任人受制的欧盟条例、法律或其他规定中对此有规定，则可对数据进行存储。如果上述标准规定的存储期到期，数据也应被屏蔽或删除，除非是为了缔结或履行合同而需要进一步存储数据。

SSL或TLS加密

为了安全起见，并确保您向我们作为网站运营商发送的机密内容的传输，我们的网站使用SSL或TLS加密。这意味着您通过本网站传输的数据无法被第三方读取。您可以通过浏览器的“https://”地址行和浏览器栏中的锁定符号来识别加密连接。

提供网站和创建记录文件

我们作为网站运营商或界面提供商，基于我们的合法利益（见GDPR第6条第1款f项）收集访问网站的数据，并将其作为“服务器记录文件”存储在网站的服务器上。以下数据将以这种方式记录：

  • 访问过的网站或要求提供的文件
  • 访问的时间
  • 以字节为单位发送的数据量
  • 您进入该页面借助的来源/参考资料(介绍人)
  • 使用的浏览器
  • 使用的操作系统
  • 使用的IP地址

服务器记录文件最多保存7天，然后删除。数据的存储是出于安全原因，例如，在被滥用时用于澄清。在这种情况下，不会出于营销目的对数据进行评估。如果由于证明原因数据需要被保存，在事情得到最终澄清之前，这些数据不会被删除。

在本网站注册

要使用 QUESTIONSTAR 在线工具，您就必须在我们的网站上注册。这是您和网站的运营商之间建立的合同关系，并受到我们的通用条款和条件的约束。所传输的数据仅用于使用我们的服务和履行上述合同的目的。注册时要求提供的强制性数据必须完整地提供，否则我们将拒绝注册。

如果有重要的变化，例如由于技术原因，我们将通过邮件通知您。该邮件将发送到注册时提供的邮箱地址。

对注册时输入数据进行的处理基于您的同意（GDPR第6条第1款a项）以及使用我们服务建立的合同关系（GDPR第6条第1款b项）。您可以在任何时候撤回您给出的同意。通过邮件发送一封非正式通知便可撤回。对于已经进行的数据处理，其合法性不受撤回的影响。

我们会在您在我们的网站上注册期间储存在您注册时收集的数据。如果您取消注册，您的数据将被删除。法定保留期限不受影响。

联系数据处理

如果您通过提供的可选联系方式与作为网站运营者的我们联系，您的详细信息将被保存，以便用于处理和回复您的询问。未经您的同意，这些数据不会传递给第三方。

对建立联系期间所传输数据的处理是在您同意的基础上进行的（GDPR第6条第1款），邮件联系的情况也同样基于GDPR第6条第1款第f项的规定。如果邮件联系的目的是为了签订合同，那么第6条第1款b项的规定需加以适用。您可以在任何时候撤回您给出的同意。通过邮件发送非正式通知便可撤回。对于已经进行的数据处理，其合法性不受撤回的影响。

在建立联系期间传输的数据将保留在我们这里，直到您要求删除、撤回您给出的存储同意或不再需要存储数据为止。强制性的法律规定–特别是保留期限–不受影响。

时事通讯

网站运营商会为您提供时事通讯，通知您当前的活动和服务。如果您想订阅此时事通讯，您必须提供一个有效的邮件地址。此外，如果您在我们的网站上购买了服务并填写了您的邮件地址，我们可能会随后使用该地址向您发送时事通讯。如果您订阅了时事通讯或购买了我们的服务（也是免费的），则表示您同意接收时事通讯并接受上述程序。订阅时事通讯时处理数据的法律依据是GDPR第6条第1款a项和反不正当竞争法（UWG）第7部分第3款。

该时事通讯由网站运营商直接发送，或由派遣服务商CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Germany发送。关于该服务提供商、其服务和数据保护条例的更多详细信息，可以在以下的数据保护声明中找到。

撤回和终止：您可以在任何时候撤回您对接收时事通讯的同意，来取消您时事通讯的订阅。在您取消订阅后，您的个人资料将被删除。您对接收新闻简报的同意也将同时失效。在每份时事通讯的末尾，您都可以找到取消订阅的链接。

CleverReach

我们使用CleverReach发送时事通讯。供应商是CleverReach GmbH & Co KG, Mühlenstr.43, 26180 Rastede. 43, 26180 Rastede。通过此服务，我们可以安排和分析新闻邮件的发送。您填写的用于接收时事通讯的数据，如您的邮箱地址，将被保存在CleverReach的服务器上。这些服务器位于德国和爱尔兰。

通过CleverReach的时事通讯发送功能，我们可以分析时事通讯接收者的行为。分析显示了有多少收件人打开了他们的时事通讯，以及时事通讯中的链接被点击的频率。CleverReach支持转换跟踪，以分析在点击链接后是否发生了先前定义的行为，如购买产品。关于CleverReach的数据分析详情可以在以下找到：https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/ .

数据处理是在您同意的基础上进行的（GDPR第6条第1款）。您可以在任何时候撤回您给出的同意。要撤回您的同意，只需发送一封非正式的电子邮件，或使用时事通讯中的“取消订阅”链接来退订时事通讯。对于已经进行的数据处理操作，其合法性不受撤回影响。

如果您不希望收到CleverReach的数据分析，您必须从时事通讯中取消订阅。要退订，只需给我们发送一封非正式的电子邮件，或使用时事通讯中的“取消订阅”链接。

如果您取消订阅，您用于订阅所填写的数据将从我们的服务器和CleverReach服务器上删除。如果这些数据已被传送给我们用于其他目的或其他地方，那么这些数据将保留在我们这里。

关于CleverReach隐私政策的详细内容可以在下方找到：https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/ .

订购流程

我们已经与CleverReach签订了订购处理协议，以严格遵守法定的数据保护要求。

测距定位&Cookie

本网站使用cookie进行假名化测距定位，经由我们的服务器或第三方的服务器传送到用户的浏览器上。cookie是存储在您终端设备上的小文件。您的浏览器会访问这些文件。使用cookie可以提高本网站的用户友好性和安全性。

如果您不希望在您的终端设备上存储cookie用于测距定位，您可以在这里拒绝使用这些文件：

Cookie存储在用户的电脑上，并由用户传送到我们的网站。因此，作为用户，您可以完全控制cookie的使用。通过更改您的互联网浏览器的设置，您可以停用或限制cookies的传输。已经保存的cookie可以在任何时候删除。此操作可以自动完成。如果我们网站的cookie被停用，那么网站的所有功能就有可能无法继续使用。

使用技术上必要的cookie处理个人数据的法律依据是GDPR第6条第1款f项。如果用户同意，以分析为目的使用cookie处理个人数据的法律依据是GDPR第6条第1款a项。

谷歌（Google）分析

基于我们的合法利益，本网站使用以下数据来优化和分析我们的在线服务，根据GDPR第6条第1款f项使用“谷歌分析”服务，该服务由谷歌公司(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)提供。该服务（Google Analytics）使用“cookie”–存储在您终端设备上的文本文件。通过cookie收集的信息通常会被发送到谷歌在美国的服务器上，并存储在那里。

Google LLC遵守欧洲隐私法，并通过了隐私保护协议的认证: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000001L5AAI&status=Active

本网站使用匿名化IP。用户的IP地址在欧盟和欧洲经济区成员国以及协议的其他缔约国内被简化。只有在个别情况下，IP地址才会被原封不动地传送到美国的谷歌服务器，然后在那里被简化。通过这种简化，您的IP地址的个人信息将被省略。浏览器传输的用户IP地址不会与谷歌存储的其他数据相结合。

谷歌代表我们收集的数据用于评估个人用户对我们在线服务的使用情况，例如，创建网站活动报告，以改善我们的在线服务。

您可以通过选择浏览器上相应的设置来拒绝使用cookie，但请注意，如果您这样做，您可能无法使用此网站的全部功能。

您也可以通过下载并安装以下链接提供的浏览器插件，阻止谷歌收集cookie生成的数据以及与您使用本网站相关的数据（包括您的IP地址），并阻止谷歌处理这些数据：http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

作为浏览器插件的替代方案，特别是针对移动设备上的浏览器，您也可以通过点击此链接来防止谷歌分析（Google Analytics）获取数据。cookie退出选项设置目的是防止将来您访问本网站时您的数据被收集。cookie退出选项仅适用于本浏览器，仅适用于我们的网站，并存储在您的设备上。如果您在此浏览器中删除了cookie，您必须重新设置cookie退出选项。

出于统计目的，我们还使用Google Analytics来评估双击cookie和AdWords获得的数据。如果您不希望这样做，您可以通过广告偏好管理器使其失效（http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de）。

谷歌AdWords和谷歌转换跟踪

我们的网站使用谷歌AdWords. 供应商是Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States。

AdWords是一个在线广告项目。作为在线广告项目的一部分，我们使用转换跟踪器。在点击谷歌投放的广告后，转换跟踪器cookie就设置好了。cookie是您的网络浏览器存储在您设备上的小型文本文件。谷歌AdWords的cookie有效期为30天，并且不会识别用户的个身份。cookie告诉谷歌和我们，您已经点击了一个广告并被引导到了我们的网站。

每个谷歌AdWords客户都会收到不同的cookie。通过AdWords客户网站无法对cookie进行追踪。转换cookie用于为使用转换跟踪器的AdWords客户生成转换统计数据。Adwords客户可以了解有多少用户点击了他们的广告并被引导到带有转换跟踪标签的页面。但是，AdWords客户不会收到能够识别其个人身份的信息。如果您不希望参与跟踪，您可以选择退出。必须在浏览器的用户设置中停用转换cookie。这也可以防止该cookie被包含在转换跟踪统计中。

“转换cookie”的储存是根据GDPR第6条第1款f项进行的。作为网站运营商，我们有正当利益对用户行为进行分析，以优化我们的网站和广告。

关于谷歌AdWords和谷歌转换跟踪器的详细内容可以在谷歌的隐私政策中找到：https://www.google.de/policies/privacy/ .

通过现代化的网络浏览器，您可以监控、限制或阻止cookie的设置。停用cookie可能会导致我们网站的功能受到限制。

谷歌再营销或“类似目标群体”功能

我们在网站上使用Google Inc.1（600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”）的再营销或“类似目标群体”功能，用于分析访问者的行为和兴趣。

谷歌使用cookie来进行网站使用分析，这构成了创建兴趣相关广告的基础。cookie用于记录网站访问和有关网站使用的匿名数据。没有存储网站访问者的个人数据。如果您随后访问谷歌显示网络中的其他网站，您将看到极有可能包含先前访问过的产品和信息方面的广告。

您的数据也可能被转移到美国。欧盟委员会已经发布了一项关于向美国传输数据的妥善决定。

数据处理基于GDPR第6（1）条f项的规定。为了在做广告时保障目标网站访问者的合法权益，当他们访问谷歌显示网络（Google Display Network）中的其他网站时，向供应商网站的访问者投放个性化的、与兴趣相关的广告。

基于您的特殊情况，您有权在任何时候根据GDPR第6（1）条f项的规定，反对对您的个人数据进行处理。

您可以通过关注以下链接，下载并安装那里提供的插件，永久停用谷歌的cookies：https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en。

另外，您也可以通过https://www.networkadvertising.org/choices/访问网络广告促进会（Network Advertising Initiative）的选择退出页面来禁止第三方使用cookies，并执行其中提供的选择退出信息。

你可以在以下网址找到更多关于谷歌再营销（Google Remarketing）的信息和相应的数据保护声明：https://www.google.com/privacy/ads/ 。

谷歌网页字体（Google Web Fonts）

我们的网站使用谷歌提供的网页字体。提供商是Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。

通过使用这些网络字体，无论您在当地使用的是哪种字体，我们向您呈现我们网站预期的显示都将成为可能。这是通过在美国的谷歌服务器上检索谷歌网页字体，并将您的数据传输给谷歌来实现的。这是您的IP地址和您在我们的网站上访问过的页面。谷歌网页字体的使用基于GDPR第6条第1款f项。作为本网站的运营者，我们有合法权益来优化我们网站的呈现和传输。

谷歌公司已获得美国欧洲数据保护协议“Privacy Shield”的认证。该数据保护协议旨在确保遵守欧盟适用的数据保护级别。

关于谷歌网页字体的详细信息可以在：https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about找到，谷歌隐私政策的更多信息请见：https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de

YouTube

我们的网站使用YouTube的插件来整合和显示视频内容。视频门户的提供者是YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA。

当打开一个集成了YouTube插件的页面时，就会建立与YouTube服务器的连接。这将告诉YouTube您访问了我们的哪些页面。

如果您登录了您的YouTube账户，YouTube可以将您的上网习惯直接放入到您的个人资料中。您可以通过事先注销来防止这种情况的发生。

YouTube的使用是为了地呈现我们的在线服务。这代表了GDPR第6条第1款f项所包含的合法权益。

你可以在YouTube的数据保护声明中找到关于处理用户数据的详细信息：https://www.google.de/intl/de/policies/privacy。

使用Facebook的社交媒体插件

出于我们对在线服务进行分析、优化和运营的合法权益（根据GDPR第6条第1款f项的规定），本网站使用了Facebook社交插件，该插件由Facebook Inc.（1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA）提供。您可以通过Facebook的标志或蓝白色相间的Facebook中的“喜欢”和“分享”等术语来识别这些嵌入插件。关于所有Facebook插件的信息可以通过以下链接找到：https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook有限公司（Inc.）遵守欧洲隐私法，并通过了隐私保护协议的认证：https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

该插件在您的浏览器和Facebook服务器之间建立了直接连接。网站运营商对该插件传输到Facebook公司服务器的数据性质和范围没有任何影响。您可以在这里找到更多信息：https://www.facebook.com/help/186325668085084

该插件会通知Facebook公司，您已经以用户身份访问了此网站。您的IP地址有可能会被保存下来。如果您在访问本网站时登录了您的Facebook账号，这些信息将与该账号相连。

如果您使用插件的功能–例如分享或“链接”一个帖子–相应的信息也会被传送到Facebook公司。

如果您想要阻止Facebook有限公司将这些数据链接到您的Facebook帐户，请在访问本网站之前退出Facebook，并删除存储的cookie。您可以使用您的Facebook个人资料对用于广告目的的数据进行进一步的设置，或拒绝将您的数据用于广告目的。您可以在这里找到设置：

Facebook出于何种目的，在何种程度上收集、使用和处理哪些数据，以及您有哪些权利和设置选项来保护您的隐私，可以在Facebook的数据保护指南中了解到。您可以在这里找到这些指南：https://www.facebook.com/about/privacy/

使用Facebook再营销

在我们的网站上，我们使用Facebook Inc.（1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA；”Facebook”）的“自定义受众”再营销功能。

该功能的目的是在社交网络Facebook上以网站的访问者为目标投放兴趣相关的广告。

为此，网站实行了Facebook的再营销标签。在访问网站时，通过该标签建立与Facebook服务器的直接连接。这将向Facebook服务器传送您访问过的我们的哪些网页。Facebook将这些信息与您的个人Facebook用户账号关联起来。当您访问社交网络Facebook时，您将会看到个性化的、兴趣相关的Facebook广告。为实现上述合法利益的目的，处理基于GDPR第6（1）条f项。

基于您的特殊情况，您有权在任何时候根据GDPR第6（1）f条拒绝处理您的个人数据。

您可以在这里停用“自定义受众”再营销功能。有关Facebook收集和使用数据的进一步信息，以及您在这方面的权利和保护您的隐私的方法，可以在Facebook的数据保护信息中找到，网址为https://www.facebook.com/about/privacy/。

在社交网络上发布问卷调查

QUESTIONSTAR网络服务为其客户提供了在社交网络上发布或分享客户问卷调查的功能。当该功能被激活时，会链接到一个相应社交网络服务器，从而将数据传输到相应社交网络的服务器上。要在社交网络上发布问卷调查，客户必须在激活该功能之前登录到其在该社交网络的用户账号或已经登录到社交网络。这样，社交网络就可以将访问信息发送到我们的网站或将使用我们的网络服务的情况发送给该用户账号。在没有将数据传输到社交网络服务器的情况下，在社交网络上发布问卷调查是行不通的。通过使用社交网络共享功能，您同意将数据传输到该社交网络。与相应社交网络互动的数据保护相关细节如下：

Facebook

提供商为Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA。

在Facebook上分享调查问卷时，会与Facebook服务器建立连接。Facebook会通过您的IP地址接收您访问我们网站的信息，并将您对我们网站的访问与您的用户账号关联起来。我们要指出的是，作为网页的提供者，我们对传输的数据内容或Facebook对其使用的情况没有任何了解。有关这方面的进一步信息，可以在Facebook的隐私政策中找到 https://www.facebook.com/about/privacy/。

XING

提供商为XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germany。

在Xing中分享问卷调查时，会与Xing的服务器建立连接。据我们所知，个人数据和IP地址不会被储存，也不会对使用行为进行任何评估。有关数据保护和XING分享按钮的详细信息，可以在XING的隐私政策中找到：https://www.xing.com/app/share?op=data_protection。

Twitter

提供商为Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA。

当您在Twitter中分享问卷调查并使用“重推”功能时，您所访问的网站将被链接到您的Twitter帐号并发布在您的Twitter提要中。我们对传输数据的内容或Twitter对这些数据的使用一无所知。详细信息可以在Twitter的隐私政策中找到：https://twitter.com/privacy 。

您可以在Twitter更改您的隐私设置：https://twitter.com/account/settings。

Pinterest

提供商为Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA。

在Pinterest中分享调查问卷时，您的浏览器会直接连接到Pinterest服务器上。登录数据会被传送到Pinterest服务器。服务器位于美国。登录信息可能包括您的IP地址、访问过的网站、浏览器类型和设置、请求的日期和时间、您对Pinterest以及cookies的使用情况。

详细信息可以在Pinterest的隐私政策中找到：https://about.pinterest.com/de/privacy-policy。

Odnoklassniki

提供商为Mail.Ru LLC, Leningradsky Pr. 39, Bldg. 79, 125167 Moscow, Russian Federation。

当您通过QUESTIONSTAR工具在社交网络 Odnoklassniki上分享您的调查问卷时，您的浏览器和 Odnoklassniki服务器之间会建立直接连接。Odnoklassniki通过您的IP地址接收您对我们网站的访问信息。我们想指出的是，作为网站提供者，我们并不了解传输数据的内容或Odnoklassniki.ru对其的使用情况。您可以在Odnoklassniki.ru的隐私政策中找到更多信息，网址是 http://odnoklassniki.ru/regulations 和 https://ok.ru/res/privacypolicy.html。

V Kontakte

提供商为V Kontakte LLC, Khersonskaya st., bld. 12-14, Lit. A, of 1-N, 191024 St. Petersburg, Russian Federation。

如果您通过QUESTIONSTAR工具在社交网络VKontakte上分享您的问卷调查，您的浏览器和VKontakte之间将建立直接链接。VKontakte会通过您的IP地址接收您我们网对站的访问信息。我们要指出的是，作为网站提供者，我们并不了解传输数据的内容或VKontakte对其的使用情况。更多的信息可以在VKontakte的数据保护声明中找到 https://vk.com/privacy 。

Telegram

我们不知道Messenger Telegram的提供商。

当您在Telegram中分享问卷调查时，您所访问的网站会与您的Telegram帐号相链接并在您的Telegram频道中发布。我们不知道传输数据的内容和Telegram对这些数据的使用情况。详细信息可以在Telegram的隐私政策中找到 https://telegram.org/privacy 。

Google+1 (Google Plus)

提供商为Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。

在 Google+ (Google Plus) 中分享问卷调查时，会链接到Google服务器上。然后，谷歌通过您的IP地址得知您访问了我们的网站，并可能将您对我们网站的访问与您的用户账号关联起来。我们要指出的是，作为这些网页的提供者，我们不知道传输数据的内容或Google+的使用情况。有关这方面的更多信息，可以在Google+数据保护声明中找到 https://policies.google.com/privacy?hl=de。

LinkedIn

提供商为LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA。

在LinkedIn中分享问卷调查以及使用分享功能时，将建立与LinkedIn服务器的连接。LinkedIn通过您的IP地址接收到您对我们网站的访问信息，并可以将对我们网站的访问分配到您的用户账号中。我们要指出，作为网页的提供者，我们对所传输数据的内容或LinkedIn对其的使用情况并无任何了解。有关这方面的更多信息，可在LinkedIn的隐私政策中找到 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy。

PayPal

我们网站允许通过PayPal进行支付。该支付方式提供商为PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg。

如果您使用PayPal支付，您输入的支付数据将被传送到PayPal。

您的PayPal数据传输基于GDPR第6条第1款a项（同意）和GDPR第6条第1款b项（为履行合同而进行的处理）。你可以随时撤销给出的同意。在撤销的情况下，过去的数据处理操作仍然有效。

用户的权利

作为用户，您有权要求免费获得有关您的个人数据已被存储的信息。您还有权修改不正确的数据，并限制或删除对您个人数据的处理。如果适用，您还可以行使您移动数据的权利。如果您认为您的数据被非法处理，您可以向主管监督机构申诉。

数据的删除

除非您的要求与存储数据的法律义务相冲突（如数据保留），否则您有权删除您的数据。如果我们存储的数据不再需要用于其预期目的，并且没有法定保留期限，那么会将其删除。如果因为容许的法律目的需要数据无法删除，那么数据处理将受到限制。在这种情况下，数据将被封存，不会被用于其他目的。

反对权

本网站用户可随时行使反对权，反对处理其个人资料。

如果您希望更正、屏蔽、删除您的个人数据或了解有关您存储的个人数据信息，或者您对收集、处理或使用您的个人数据有疑问，或者您希望撤销您的同意，请联系以下邮箱地址：support@questionstar.de

向主管监督机构提出申诉的权利：

如果发生违反数据保护法的情况，您作为当事人有权向主管监督机构提出申诉。有关数据保护问题的主管当局是我司注册办事处所在联邦州的数据保护官员。以下链接提供了数据保护官的名单和他们的联系方式：https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html。

为问卷调查参与者提供的信息

QUESTIONSTAR是一个在线工具，我们的客户（如大学、研究机构、市场研究公司等）可以用它来创建他们的在线调查问卷，进行在线问卷调查并评估所收集的数据。

由于我们的服务性质，问卷调查参与者在问卷中输入的数据将被传递给与我们服务的相关客户，并由其进行处理。由于我们的法律权益，这种数据传输是基于GDPR第6条第1 款f项进行的–否则我们的服务将无法实现其目的。我们的工具的应用领域是多方面的，而且我们对客户活动的控制非常有限，因此很遗憾，我们无法提供任何具体数据收集或问卷调查目的相关的信息。因此，提供信息的义务是相应各个客户的责任。

为了防止您的个人数据被滥用，我们通过接受AGB（一般交易条款），使我们的客户有义务遵守GDPR的数据安全准则。此外，我们为客户提供了一个方式，帮助他们遵守GDPR准则。允许调查者指定哪些问题与收集的个人数据相关，以及这些数据是否要作为匿名文件单独导出。这些设置不能逆转，因此在这种情况下，将个人数据继续链接到问卷调查参与者之后的答案上是无法实现的。然而，正确进行这些设置是客户的责任。

因此，请遵守相应问卷调查者的数据保护声明，并就数据保护事宜直接联系调查者。

我们的大多数客户都遵守GDPR，并要求我们遵守数据保护准则。然而，滥用行为理论上是可能的。如果您发现我们的服务被滥用的情况，请尽快通知我们。我们将立即进行调查。如果滥用行为被证实，我们将封锁肇事者的账号和他对数据的访问权限。